Pour plus d’informations sur notre démarche qualité et par soucis de transparence sur nos méthodes et notre organisation, nous vous mettons à disposition notre Manuel Qualité.
Qualipole Certification s’engage à réaliser son activité d’audit de certification dans une relation de confiance durable avec ses clients grâce au respect de principes de bases : impartialité, compétence, responsabilité, transparence, confidentialité, traitement des plaintes, approche fondée sur les risques, conditions non-discriminatoires.
Notre ambition est de viser l’excellence dans la performance de Qualipole Certification : pour démontrer notre détermination sans faille à nous inscrire dans cette dynamique d’amélioration continue, nous nous appuyons sur notre système de management qui garantit la satisfaction aux exigences de la norme ISO CEI 17021-1 v.2015 et NF EN ISO/IEC 17065 v.2012.
La politique Qualité de Qualipole Certification :
Satisfaction et fidélisation des clients
Développement commercial
Amélioration de notre organisation
Renforcement de nos compétences
Je confie le pilotage de notre système de management à Ludivine DUFRIEN tout en m’engageant personnellement à fournir toutes les ressources nécessaires dans le cadre de notre politique.
Enfin, je rappellerai que chaque membre de l’équipe, par son engagement personnel, contribue à son niveau, à la réussite de cette démarche de progrès, moteur d’un développement maitrisé et durable de Qualipole Certification.
A Montpellier, le 10 juin 2025
René ORSINI, Président
Dans ce cadre, nous garantissons la prise en compte des attentes de nos clients / adhérents grâce à une organisation bâtie sur les processus suivants :
Pour plus d’informations sur notre démarche qualité et par soucis de transparence sur nos méthodes et notre organisation, nous vous mettons à disposition notre Manuel Qualité.
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